会社概要/特定表示
- 販売主
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株式会社コムコム
- 所在地
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兵庫県姫路市安富町長野152-1
【営業時間のお知らせ】
平日:10時〜17時、
土曜日:10時〜14時
日/祝日:10時〜12時※土日/祝日はお電話での対応が出来ません。お急ぎの場合はメールにてお問い合わせ下さい
- 電話番号
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- FAX
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- メールアドレス
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- 販売責任者
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小村勇司
- 商品代金以外の必要料金
- 商品代金の支払い時期
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入金確認後の出荷手配となります。
- 注文方法
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ホームページ、メール、お電話、FAX
- 商品引渡時期
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ご注文確定後(入金確認後)1週間以内に発送致します。
予約商品や納期が遅れる場合は別途ご案内致します。
- お支払い方法
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銀行振込, 代金引換, クレジットカード
- 返品・交換について
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不良品の返品は商品到着後1週間以内にメールにてお知らせください。返送・交換に掛かる送料は弊社が負担致します。
尚、お客様ご都合による返品・交換はお受けできませんので、
予めご了承ください。
- 返品特約に関する重要事項
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1、商品には万全を期しておりますが、弊社での不手際(不良品、数量間違いなど)があった場合は、
商品到着後、必ず1週間以内にご連絡ください。
お客様とご相談の上、対応をさせて頂きます。
2、お客様ご都合による返品・交換はお受け出来ません。
商品を十分お確かめの上、ご注文をお願い致します。
尚、当社による不手際、不良品等に関しましては、
往復送料を弊社負担の上、交換品を手配させて頂きます。
3、弊社取り扱い製品全て、金型の改良、修繕、変更等により、
細部のデザインが予告なく変更される場合がございます。
商品画像とお届け商品が完全一致できない可能性がありますこと、
ご了承の上お買い求めください。
4、ご注文後、ご登録のメールアドレスに受注確認メール(自動配信)が届きます。
自動配信メールとは別に、ご注文確認メールをお送り致しておりますので、
ご確認の上、お支払手続きをお願い致します。
5、出来る限り即日出荷を心掛けておりますが、ご希望納期に添えない場合もございます。
お急ぎの場合は事前にお問い合わせの上、ご注文をお願い致します。
また、急なメーカー生産終了等によりご注文商品をご用意できない可能性がございます。
出来る限り代品のご提案等をさせて頂きますが、
ご注文商品をご用意できない可能性がございますこと、ご了承ください。
6、CDケース、DVDケース、BDケースは商品の特性上、配送過程で表面にスリ傷が付く場合がございます。ご了承の上、お買い求め下さい。
7、CDケース、DVDケース、BDケース、メディア等は全て大量生産品につき、
不良品の混在を100%防ぐ事は不可能です。
不良品が混在した場合はお客様と相談の上、交換品を手配させて頂きますが、
それ以上の責はご容赦下さい。
8、インターネットを利用した通信販売形態のため、
クーリングオフ制度の適用はございません。
9、弊社商品をご利用された事による直接、間接的に生じた損害について、
弊社は一切責任を負いません。ご了承ください。
10、売買契約は弊社より商品発送通知が送られた時点で成立することとします。
契約の成立以前はご注文を取り消せるものとします。
11、お支払方法に代引きをご指定頂いた場合、必ずお荷物の受取をお願い致し
ます。
受取辞退をされる場合、往復送料をご負担頂きます。
また、悪質な行為に対しては営業妨害等の法的手段をとらせていただく場合もございます。
- プライバシーポリシー
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株式会社 コムコム(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
- 代引き決済について
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お支払方法に代引きをご指定頂いた場合、必ずお荷物の受取をお願い致します。受取辞退をされる場合、往復送料をご負担頂きます。
また、悪質な行為に対しては弁護士を介しまして営業妨害等の法的手段をとらせていただく場合もございます。
(ご注文者はこの内容を了承したと判断いたします。)